商品の【無料サイズ交換サービス】について

2023/09/06 07:08

いつもisを応援していただき、誠にありがとうございます！

この度、無料サイズ交換サービスをスタートしました。

購入した商品のサイズ感が微妙だった。イメージと違った。

こんな時に本サービスを利用していただくことで、

同商品に限り、指定したサイズを改めてお送りさせていただきます！

「サイズ感を知りたい」

「試着してみたい」

こんなお声を多数いただいていました。

アパレルは、やっぱり一度着てみないとわからないですよね。

そこで本サービスをスタートすることを決意しました。

本サービスをご利用希望の方は、当ショップのお問い合わせかInstagramにDMでその旨をお伝えください。

サービスの設計や申し込みフローは順次改善していく予定です。

1人でも多くの方に喜んでいただけるブランド創りができるよう、今後とも励んでまいります！

お客様：着払いにてこちらが指定した住所へ交換希望の商品を発送

↓

is：到着確認後、指定していただいたサイズの商品を着払いにて再度発送いたします。

・本サービス対象商品は2023年9月6日以降にご購入された商品に限ります。

・商品の到着後8日以内にサイズ交換したい旨をショップのお問い合わせかInstagramのDMに連絡ください。

・交換できるのは同商品のサイズ違いのみになります。（違う商品との交換はできません。）

・お客様の故意または初期不良以外が原因で欠陥品となっていることが確認された場合、本サービスはご利用できません。

（商品は着払いで再度送り返させていただくか、そのまま引き取らせていただきます。）

※本サービスは予告なく終了する場合がございます。